Az életmód orvostan 6 fő területe között szerepel a társas kapcsolatok. Ezúttal erről a fontos témáról írok. Korábban olvashattatok az előző 5-ről (lelki egészség, mozgás, táplálkozás, alvás, függőségek), most a kapcsolatokon a sor.
Miért olyan fontosak a jó munkahelyi kapcsolatok?
Egy 1938-ban induló, 75 évig tartó, több mint 700 embert követő harvardi kutatás azt állapította meg, hogy a jólét, a gazdagság, a hírnév, a genetika, a társadalmi osztály és az IQ sem olyan lényegesek a hosszú élet és a boldogság szempontjából, mint a barátainkkal, családunkkal, a közösséggel fennálló kapcsolataink.
A hosszú élet titka tehát a szociális interakciókban, közeli, minőségi kapcsolatokban keresendő. A minőségi kapcsolatok óriási hatással vannak egészségünkre, boldogságunkra és életminőségünkre. A magányosan élők kevésbé boldogok és egészségesek, az agyuk is előbb hanyatlik. Shawn Achor (a „The Happiness Advantage” szerzője) kutatásai szerint is a társadalmi kapcsolatrendszer az egyik legnagyobb előrejelzője a boldogságnak, valamint a kevés stressznek.
A munkavállalói jól-létnek is alapja a jó munkahelyi közösség, a jó kapcsolatok. A munkahelyi kapcsolatok pozitívan vagy negatívan befolyásolhatják a munkavállaló stressz szintjét, termelékenységét és általános boldogságérzetét. A megfelelő minőségű kapcsolatok boldogabbá és fizikailag egészségesebbé teszik az embereket, ami nagyobb munkateljesítményhez vezethet. Kutatások szerint kevesebb hiba és baleset, több elkötelezett ügyfél és növekvő nyereség a cég sajátja, ha például a munkavállalók a legjobb barátjukkal dolgozhatnak. A munkahelyi barátság nagyobb termelékenységet és elkötelezettséget eredményezhet. Kétszer nagyobb az elköteleződés valószínűsége, ha az ember legjobb barátjával dolgozhat egy helyen.
Kapcsolatok és hatékonyság
Kutatók szerint a „multiplex kapcsolatok” (amikor munkaügyileg és emberileg is kötődünk egy kollégánkhoz) jelentősen javították az alkalmazottak teljesítményét, azért, mert így a segítségkérés, a tanácsok kérése sokkal egyszerűbb és gördülékenyebb, valamint az informális információáramlásnak is sok a pozitívuma, nem is beszélve a jó hangulatról. A sok pozitívum felülírja a negatívumokat (például több „csevegés”, érzelmi bevonódás, esetleges irigykedés).
Az SHRM 2016-os „Employee Job Satisfaction and Engagement” jelentésében a munkatársakkal fenntartott kapcsolatokat azonosították a munkavállalói elkötelezettség legfontosabb mozgatórugójaként, a résztvevők 77%-a ezeket a kapcsolatokat jelölte meg első helyen. Ezen kapcsolatok minősége jelentős hatással lehet a vállalati lojalitásra, az elégedettségére és a termelékenységre is. A magyarországi Ipsos-kutatás eredményei szerint is fontos a közösség a lojalitás és a pozitív ajánlások szempontjából.
A LinkedIn munkahelyi kapcsolatokról szóló tanulmánya szerint a szakemberek 46%-a szerte a világon úgy gondolja, hogy a munkahelyi barátok növelik általános boldogságukat. A másokkal való jó munkahelyi viszony, barátság szerintük is hozzájárulhat a termelékenység és az elkötelezettség fokozásához.
Összefoglalva, a jó munkahelyi kapcsolatoknak a következő előnyei lehetnek:
Kiváló csapatmunka és együttműködés, jó hangulat.
Jó munkamorál és kultúra: a minőségi munkakapcsolatok elősegítik az erős vállalati kultúra felépítését, a tiszteletet, a lojalitást és a bizalmat.
Kisebb fluktuáció, nagyobb elégedettség és elköteleződés.
Kevesebb stressz.
Kevesebb hiba és baleset.
Nagyobb boldogság.
Jobb egészség.
Nagyobb termelékenység, teljesítmény, több profit.
Néhány apró „trükk”, tanács, amikkel segíthetjük a jobb kapcsolatok kiépülését:
Legyen közösségi tér, legyen helye a szocializáció lehetőségének!
Legyenek közös ünneplések, de ne csak a szülinapoké!
Legyenek különféle rendezvények, kirándulások, csapatépítők!
Találjatok ki közös kihívásokat, csapatversenyeket!
Csapatreggeli, team-ebéd, a lényeg, hogy ne egyedül egyetek!
*forrás: www.forbes.com
Szerző: dr. Szabó Ágnes, egyetemi adjunktus, Budapesti Corvinus Egyetem; a Longevity Project tagja
Források:
Burkus, D. (2017): Work Friends Make Us More Productive (Except When They Stress Us Out), https://hbr.org/2017/05/work-friends-make-us-more-productive-except-when-they-stress-us-out, letöltés ideje: 2019.12.17.
Kohll, A. (2018): 5 Reasons Social Connections Can Enhance Your Employee Wellness Program, https://www.forbes.com/sites/alankohll/2018/01/31/5-ways-social-connections-can-enhance-your-employee-wellness-program/#16565fc9527c, letöltés ideje: 2019.12.17.
SHRM Research (2016): Employee Job Satisfaction and Engagement, https://www.shrm.org/hr-today/trends-and-forecasting/research-and-surveys/Documents/2016-Employee-Job-Satisfaction-Engagement-Flyer.pdf, letöltés ideje: 2019.12.17.